遺品買取の流れ

目次

• ・買取の手順・必要書類などについて
•     ・買取手続きを簡略化するポイント
• ・査定前の確認事項
• ・遺品の高価買取のポイント
• ・最初のお客様の申し出と違った所
• ・遺品の清掃
• ・買取に関する注意事項
•     買取商品について
•     ・検品について
•     ・出張買取・店頭持込みについて
•     ・本人確認書類について
•     ・商品代金のお支払いについて

買取の手順・必要書類などについて

年中無休！不用品をすぐに無料査定開始

まずは無料買取査定フォームやメールにて査定の申し込みをお願いします。
直ぐに弊社から概算のお見積りをご連絡いたします。

＊買取品によっては、調査の為、仮査定に多少お時間を頂く場合もございます。

買取依頼品が多数ある場合は、お電話でのお申し込みされると、聞き取りが難しくトラブルの原因となりますので、買取依頼品リストを作成し、無料買取査定フォームやメール、FAXなどでお送りください。

買取希望品リストは以下からダウンロードし、ご利用できます。
  買取希望品リスト（Excel:16.6Kb）

仮査定にご了承いただければ、商品を弊社に送付

仮査定の金額にご了承いただければ、必要書類を同封の上、弊社に商品をお送りください。
お申し込みから発送まで、お時間を要しますと、買取上限価格が変更となる場合がありますので、発送はお見積りご連絡後、迅速にお願いします。

■ 同封いただく書類について（提出頂いた書類により、手続きが変わります）

（個人の方の場合）

■ 買取規約書
（以下のリンクからダウンロードし使用ください）
 買取規約同意書はこちら（PDF:121KB）

■ 住民票の写し（原本）一部
地方自治体によってはコンビニなどから簡単に取得可能な場合もあります。
→即時お振込み可能（*推奨）

または

■ 「運転免許証のコピー」または「健康保険証のコピー」
→弊社よりご本人確認の通知をお送りし、住所確認完了後にお振込みいたします。

※上記、本人確認システム利用にて写真付身分証明書+顔写真の送信をされ、弊社にて確認が取れ次第、即時お振込みが可能となります。

※一部、android端末にてエラー発生の事象がみられます。上記、ご本人確認システムにてエラーの場合、弊社から住所確認の通知をお送りし、ご本人確認とさせていただきます。

＊18歳未満のお客様は保護者買取同意書の提出が必要です。
 保護者買取同意書はこちらから(PDF:3.66MB)

(法人の方の場合)

■宅配買取申込書
（以下のリンクからダウンロードし使用ください）
 宅配買取申込書はこちら(PDF:166KB)

■ 法人様名義の登記簿謄本 又は 登記全部事項証明書

■ ご担当者様に関する書類
　・住民票の写し（原本）＊必須

　・以下のいずれか

社会保険証のコピー

または

運転免許証のコピー
　+社員証のコピー（又は名刺でも可）

買取依頼品を本査定、取引成立後に口座振り込み致します！

商品到着後すぐに本査定、買取金額をご連絡いたします。

個人のお客様の場合、買取り金額にご納得された後、お客様ご本人名義の銀行口座にお振込み致します。
ご本人確認書類が住民票の写し以外の場合は、弊社より「本人限定受取」で郵便物をお送りし、お客様の住所の所在が確定された上で、ご本人名義の銀行口座にお振込みいたします。

法人様の場合、法人様名義の銀行口座にお振込み致します。

万が一買い取り金額にご満足いただけなかった場合は、お品物は返送させて頂きます。
（返送については以下を一読ください）

※法人様などは量機器に請求書を同封または、後日、請求書を当店に送付される形でも構いません。請求書が当店に届き次第、速やかに査定金額をお振込み致します。

※ご要望であれば、買取証明書・買取伝票の控えも発行して郵送が可能です。

商品到着後のキャンセルについて

以下のケースいずれかにて、買取が成立しなかった場合、お客様負担での返送(※必要書類等も同梱。)となりますので、あらかじめご了承ください。

・仮査定の時点でお申し出のなかった、不具合が弊社での検品の際に発見された場合
・お客様のご都合により、取引のキャンセルを申し出られた場合
・明らかにお値段が付かない商品を事前に連絡もなく、送付された場合

【返送方法】
①通常の宅急便のサイズ
着払いにて返送させていただきます。

②ヤマト家財便またはチャーターBOXなど大型の機器
お客様より返送料を受領後、速やかに返送させていただきます。

＊お支払期日までに返送料が支払われなかった場合
西濃運輸さん(※中古の場合は運送保険無し)などの運送会社にて着払いで返送させていただきます。

弊社にて依頼品を処分させていただくケース

※以下の場合、所有権を放棄されたものと見なし、弊社にて依頼品を処分させていただきますので、あらかじめご了承ください。

■ 弊社で買取依頼品を検品し査定結果をご連絡後、1か月以上お客様よりご返答いただけない場合
■ 買取キャンセルされ、弊社から返送した商品を1か月以上、お受け取り頂けなかった場合

■  住民票写しのコンビニ交付がご利用できます

役所に行く時間がない、申請書類を書くのが面倒な場合でも、マイナンバーカードをお持ちなら、お近くのコンビニエンスストアで住民票の写しの交付を受けることができます。
＊自治体により上記サービスが実施されていない場合もありますので、あらかじめお問合せの上、お手続きください。

  コンビニ交付に関する情報
（コンビニエンスストア等における証明書等の自動交付（コンビニ交付）ホームページ）
※クリックすると外部サイトへ移動します。

■  住民票（写し）発行に時間が掛かる場合商品を先に送付可能

住民票（写し）の発行に時間が掛かる場合、買取希望商品を先に弊社に送付いただき、後から住民票等のご本人確認の為の書類を送っていただいても構いません。
但し、買取規約書（法人の場合は買取申込書）は必ず、買取希望品と一緒にお送りください。

■  集荷サービスを利用すれば、身分証のコピーだけで結構です

弊社が集荷依頼をした運送会社様の集荷サービスを利用の場合、振込先のメモと本人確認書類は従来通り、運転免許証 ・旅券（パスポート） ・健康保険証 ・学生証 ・官公庁及び特殊法人の身分証明書で写真付のもの ・外国人登録証明書 ・住民票の記載事項証明書 ・戸籍の謄本、もしくは抄本（戸籍の附票の写しが添付されているものに限る） ・印鑑証明書 ・外国人登録（済）証明書などで、結構です。

査定前の確認事項

・仮査定を申し込む前に、商品のメーカー、製品名、品番、購入時期、個数などあらかじめ確認してください。

・不具合箇所がないか、事前に確認し、当社スタッフに正確にお知らせください。

・付属品・不具合などの動作確認などは、暗い場所や暑さ寒さの厳しい環境では、確認漏れや操作ミスが発生しやすい為、極力、時間にゆとりがあり、明るい昼間、室内で確認してください。

・遺品の機器の場合、分かる範囲で結構ですので、できる限り詳しく製品の状態をお知らせください。

仮査定でお申し出のなかった不具合が、弊社での検品の際に発見された場合、仮査定金額から大幅に減額になる可能性があります。できる限り正確に仮査定金額を算出するために、不具合や現在の状態について詳しく正確にお知らせください。

大切な遺品を当店に売却される前に、元々の付属品・オプション品などが付属しているか？ご確認お願いしますね！

不具合の有無

カメラ

写真をきれいに撮影することはできますか？

レンズに曇りやカビなどはありませんか？

ケースやレンズフードなどの付属品はついていますか？

ひどく汚れてはいませんか？

カメラの本体にキズや破損部分はありませんか？

ヒビが入ってはいませんか？

湿気の多い場所に保管してはいませんでしたか？

デジタルの場合、液晶部分にキズやヒビなど入っていませんか？

ピントやタイマーなどの調節はきちんと行うことができますか？

焦点をきちんと合わせることはできますか？

フラッシュはきちんと作動しますか？

充電式の場合、充電機はついていますか？

レンズをのぞいたとき、白っぽかったり異物が見えたりしませんか？

カメラの管理は行っていましたか？

付属のレンズはついていますか？

長期間使っていた物の場合は、使用感が見られますか？

カメラの設定を変える時、無理なくスムーズに行うことができますか？

シャッターの感度は良いですか？

フィルムカメラの場合、フィルムをきちんと巻いて最後まで撮影することができますか？

「特徴」
カメラとは、写真を撮影する道具で、写す対象をを感光材料に写して、必要な光を与える装置も備わっています。

また像を結ぶ光学系を備えた、映像を撮る装置全てを指すこともあります。

もともとラテン語では小さな部屋を、英語では暗室を意味するものでした。

電動工具

＜インパクトドライバー＞

スイッチのオン/オフは問題なくスムーズに行えますか？

充電はきちんと行えますか？

充電していてバッテリーが熱くなったり、充電時間が妙に長かったりしませんか？

バッテリーがすぐになくなったりしませんか？

本体にキズやヒビなどは入っていませんか？

作動はスムーズに問題なく行えますか？

＜インパクトレンチ＞

充電やスイッチ、作動には問題ありませんか？

ソケットの取替えは楽にできますか？

ネジ締めやボルト締めのそれぞれの切替に問題はありませんか？

本体に割れやヒビなどはありませんか？

＜ハンマードリル＞

充電やスイッチなど基本的な作動に問題はありませんか？

穴あけ作業の時にきちんと最後まで作業ができますか？

ビットの切替はスムーズに行えますか？

人への打撃や衝撃は少ないですか？

パワフルに効率よく作業ができますか？

ケースや切替品など付属品は揃っていますか？

バッテリーは劣化していませんか？

予備のバッテリーはありますか？

「特徴」
電動工具とは、建築や製造などの過程で切ったりくっつけたり圧力をかけたり穴をあけたりなどの作業を、電気の力でパワフルに行うことのできる工具のことを言います。

土木建築や工場、工房、家庭など幅広い場所で使用されています。

音響機器

＜蓄音機＞

きちんと回転して音は出ますか？

表面の塗装などが剥がれてはいませんか？

再塗装など行っている痕はありませんか？

キズや割れなどはありませんか？

ひどく汚れてはいませんか？

＜レコードプレーヤー＞

問題なく回転して音は出ますか？

針はついていますか？

本体が割れたりヒビがいったりしてはいませんか？

ひどく汚れたり、蓋がしまらなかったりはしませんか？

＜オーディオ＞

それぞれラジオ、カセット、CD、DVDなどの再生や録音などに問題はありませんか？

ボリュームや設定、スイッチなどに問題はありませんか？

それぞれCDやDVDなどの出し入れに問題はありませんか？

途中で音が飛んだり止まったり、調子が悪い部分はありませんか？

＜アンプ＞

スイッチやそれぞれの調節、調整に問題はありませんか？

接触の悪い部分はありませんか？

問題なく使用することができますか？

コードやアダプタの接続部分に問題はありませんか？

音はきれいに出ますか？

「特徴」
音響機器とは全般的に、音を再生したり録音する機械のことをいいます。

昔の蓄音機やレコードプレーヤー、カセットプレーヤーから、オーディオ機器やアンプ、さらに音楽制作で使われるミキシングやエフェクターなども入ります。

軍物

＜軍服、軍帽＞

保管状態は良いですか？

破れやほつれ、切れているところはありませんか？

いつ、どこから手に入れられましたか？

文字やマークなど、軍物を証明するものはついていますか？

ひどく汚れていませんか？

穴が開いたり一部紛失しているところはありませんか？

＜小物＞

軍物だと分かるマークや文字などはありますか？

落書きや書き込みなどはありませんか？

いつ頃から保管されていたものですか？

ひどく汚れていて模様や文字などが見えなくなっていませんか？

壊れたり、切れたり、一部紛失しているものはありませんか？

＜勲章＞

どなたの勲章ですか？

いつどこで発行されたか確認できますか？

いつ頃から保管されていましたか？

文字や名前はきちんと確認できますか？

＜ミリタリージャケット他＞

保存状態は良いですか？

いつどちらで購入された物ですか？

着用しておられましたか？どのくらいの期間ですか？

破れたりほつれたりしているところはありませんか？

「特徴」

軍物とは、日本や世界の国々の軍隊で使用していた服や道具などのことをまとめていいます。

日本では旧日本軍で使用していた物、アメリカやドイツ、フランスなど各国の軍隊で使用していた物も含みます。

玩具

保管状態は良好でしたか？

壊れてはいませんか？

割れて修正した痕などはありませんか？

カビが生えてはいませんか？

歪んだりキズや割れなどはありませんか？

欠けて紛失している部分はありませんか？

破れて元の姿と変わっていたり、変形してはいませんか？

全て揃っていますか？

落書きや書き込みはありませんか？

動く玩具の場合は、きちんと作動しますか？

すぐ外れたりして、本来の機能を果せないことはありませんか？

ひどく汚れてはいませんか？

数が揃っていなくて、玩具の機能が果せないことはありませんか？

変色したり、色あせたりしてはいませんか？

へこんだりしてバランスが悪くなってはいませんか？

人形の場合、髪が抜けたり落書きがあったりして、本来の姿を失ってはいませんか？

材質が変化して伸びたり変形したりしてはいませんか？
黒ずんだりサビたりしてはいませんか？

「特徴」
玩具とは、遊ぶために用いるあらゆる道具のことをいいます。

子供だけが玩具を使って遊ぶのではなく、大人が使うこともあります。

手にとって遊ぶだけでなく、鑑賞の対象として飾る場合も多いです。

古道具

＜家具＞

ひどく汚れてはいませんか？

木が腐ってはいませんか？

接続部分が外れたり、壊れている部分はありませんか？

引き出しはきちんと出し入れできますか？

ドアの開閉はきちんとできますか？

棚が抜けたり、棚の固定部分が抜けたり、抜けやすくなったりしていませんか？

ガラスにヒビが入ったり、割れてはいませんか？
木にヒビや割れ、欠けている部分はありませんか？

バランスが悪くなってはいませんか？

取っ手部分や装飾部分が外れたり、なくなったりしていませんか？

壊れて直した部分はありませんか？

板が外れたり、外れそうになってはいませんか？

削られたり、穴が開いたりしてはいませんか？

落書きや書き込みなどはありませんか？

色あせたり変色してはいませんか？

＜道具＞

きちんと使用することはできますか？

割れたり欠けたり、ヒビが入ったりしてはいませんか？

ひどく汚れてはいませんか？

保存状態は良いですか？

使用する上で問題はありませんか？

どれくらいの期間使用しておられましたか？

「特徴」
古道具とは、昔の古い家具や道具、日用品や雑貨など、昔の人達が使用していた物をいいます。

アンティークとも言って、古くなってさらに価値が高まる場合もあります。

農機具

＜トラクター、コンバイン、田植え機＞

エンジンの駆動や走行、作業に問題はありませんか？

どのくらいの期間使用されましたか？

今まで何度も故障して、修理を繰り返したりしてはいませんか？

外観にキズやへこみなどの外傷はありませんか？

外装の塗りが剥がれたりしていませんか？

タイヤに問題はありませんか？

バッテリーはいつ交換されましたか？

突然止まったり、調子が悪かったりしませんか？

最近まで使用しておられましたか？

長期間放置してはいませんでしたか？

汚れがひどかったり、サビてはいませんか？

＜もみすり機、精米機＞

もみすり、精米するのに問題はありませんか？

外観がへこんだりキズがあったりしませんか？

色あせや変色はありませんか？

スイッチや設定などに問題はありませんか？

きちんと最後までもみすりや精米を行うことができますか？

いつ頃購入されて、どれくらい使用しておられましたか？

長期間使わなかったり、放置してはいませんでしたか？

古くなって時々きちんと作動しない、ということはありませんか？

「特徴」
農機具とは、農業で人が苦痛で困難な作業を代わりに行う機械のことをいいます。

現在では農業はほとんど機械化されて、昔よりもずいぶん農作業が楽になりました。

その他

＜家具類＞

バランスが悪くガタガタしませんか？

抜けそうになったり、壊れそうな部分はありませんか？

キズが入ってはいませんか？

一部が割れたり、欠けたりしてはいませんか？

ヒビが入ってはいませんか？

とても汚れてはいませんか？

変色したり黒くなったり、色あせたてはいませんか？

変形したり形が悪くなってはいませんか？

一部が削られたり、穴が開いたりしてはいませんか？

一部が抜けたり、紛失したりしてはいませんか？

折れた部分はありませんか？

落書きや書き込みなどはありませんか？

ガラスの部分が欠けたりヒビが入ったり、カタカタして外れそうになってはいませんか？

引き出しや開き口などきちんと開けたり閉めたりがスムーズに行えますか？

＜翡翠、象牙など高級品＞

一部が割れたり欠けたりしてはいませんか？

ヒビが入ってはいませんか？

裂けて亀裂が入ったりして、修正した痕はありませんか？

汚れたり変色したり、黒くなったりしてはいませんか？

色あせてはいませんか？

状態はきれいですか？

保管状態は良かったですか？

いつ頃購入されて、どれくらいの期間使用されましたか？

壊れたり故障している部分はありませんか？

その他、あらゆる貴重で高級な遺品の買取をしております。

• 遺品の買取依頼のキャンセル可能！

買取前の清掃方法

＊遺品は色々な製品がありますので、その遺品に適した清掃用品を使い売る前に掃除して下さい。
当時物アンティーク品などは掃除しない方が高値がついたりしますので、掃除してもよいかどうか・・悩んだら当店担当にお問い合わせ下さいませ。

買取に関する注意事項

（買取商品について）
・お客様の資産所有のもののみ、買取可能です。リース・レンタル中の商品は買取できません。

・機器の本体製造番号が消されている場合などは盗品の可能性がございますので、買取をお断りさせて頂いております。

・同業者（買取業者）様からの仮査定は原則お断りさせて頂いております。

（検品について）
・基本的に商品が到着順に検品・本査定を行います。繁忙期には本査定のご連絡が遅れる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

・お急ぎの場合、その旨担当者にお伝えいただければ、できる限り対応させていただきます。

・機器を送付後、発送完了のご連絡を頂けるとスムーズに検品を行うことができますので、ご協力をお願いします。

・年式の新しい機器などはチェック項目が多岐に渡る為、他の機器と比べて検品にお時間を頂く必要があります。予めご了承ください。

（出張・店頭持込について）
・必ず事前に商品の詳細およびご都合のよい日時をお知らせください。特に店頭持ち込みの場合、アポイントなしで来店されても、スタッフの不在により対応できないこともありますので必ず事前に都合のよい日時をお知らせください。

・店頭持ち込みで弊社の店舗がわかりにくい場合は、お電話を頂ければ丁寧にご案内いたします。

・出張買取の際、道順をお電話にて数回お聞きさせて頂く場合がありますので、当店査定担当者の方が辿り着くまでは、お電話にいつでも出られる様な状況にされておいて下さい。

（本人確認書類について）
・白黒コピーで身分証明書のコピーがはっきり映っていない事もありますので、身分証明書をコピーされる場合は、明瞭にコピーされたものをお送りください。

（入金に関して）
・銀行口座の情報はお間違えのないように正確に記載してください。（ご本人名義もしくは法人様名義の口座しか送金はできません）

・提出書類や銀行口座の情報に不備があると入金が遅くなりますので、書類や記載内容に間違いがないようにお願い致します。

　（書類に不備がありお客様に何度もご連絡したにも関わらず、一定期間を経ても、つながらないもしくは対応していただけない場合は当店の方で買取品の処分または返送を検討させて頂きます）

・お盆・正月・大型連休期間は銀行などの金融機関はお休みですので、査定金額のお振込みは、連休明けの翌営業日になります。

・ジャパンネツト銀行・ゆうちょ銀行の口座の場合は上記期間でも査定金額の送金・入金確認が可能な場合がございます。

・海外居住者の方などで振込先の銀行口座が海外銀行HSBCなどの場合、日本の銀行からの送金手数料が割高になつてしまいますので、日本の銀行口座をご指定ください。

郵送での仮査定申込の事例

以下の様に郵送でお手紙と写真を添えて査定を申し込まれた方もいます。

当店の宅配買取の安心ポイント

お客様が安心して買取できるよう、様々なサービスを実施しています。

• 宅配買取なら日本全国対応
• 事前に買取予定額を提示
• 最短で即日入金

宅配買取の手順

簡単、3ステップで買取が完了します。まずはお気軽にお問合せ下さい。

①査定依頼・買取依頼簡単無料買取査定フォームから売りたい商品についてお知らせ下さい。専門のスタッフが現在の相場などから適正金額を算出し、ご連絡します。

②買取予定金額確認・梱包・発送金額にご納得いただいたら、商品と必要書類をお送りください。
※ご希望なら、宅配業者による集荷も可能です。

③買取金額確定・お振込み実際の商品を検品させていただき、最終買取金額をご連絡します。最終買取金額をご了承なら、代金を送金いたします。

宅配買取の詳細はこちら